Альфа-Конфа, рассказывает региональный управляющий АО «Альфа-Банк» в Улан-Удэ Светлана Егорова, проходит второй год и находит широкий отклик среди бизнесменов.

- Больше двух тысяч предпринимателей республики пришли на Конфу, чтобы получить новые знания и поделиться своим опытом. Мы собрали здесь тех, кто открыт новому и мыслит смело, тех, кто активно откликается на все новое, интересное и креативное. Цель Альфа-Конфы - развитие предпринимательского мышления, внедрение новых смыслов и подходов к ведению бизнеса. Предприниматели смогут не только развивать свои компании, но и прокачивать себя и свои команды. На Конфе особое внимание уделяется нетворкингу, неформальному общению между участниками, здесь можно получить бесценный опыт для своего бизнеса и для себя лично, как от прямого общения со спикерами, так и между своими коллегами – это дружелюбное бизнес-сообщество, нацеленное на дальнейшее развитие и движение вверх.

Участие бесплатное, аудитория самая разная - и маститые бизнесмены и начинающие и те, кто только думает открыть свое дело. Их объединило желание развиваться и готовность к новым идеям и смыслам. Смыслов на Альфа-Конфе было много. Спикеры помогали взглянуть на бизнес под новым углом, расширить границы, решиться на неожиданные шаги. По мнению предпринимателей-участников, именно это было самым ценным.

Спикеры действительно маститые, приезд даже одного из них для Улан-Удэ – событие, а уж общий визит вызвал настоящий ажиотаж. Их имена хорошо известны в бизнес-среде.

• Евгений Гаврилин - мультипредприниматель, основатель digital агентства Nectarin

• Михаил Дементьев - эксперт по невербальной коммуникации, автор концепции «Кинетический интеллект»

• Наталья Долина - сооснователь IT-платформы Whistl. Expert

• Евгений Щепин - основатель и руководитель проекта «ВкусВилл. Практика», спикер в школе управления «Сколково»

• Илья Авербух - предприниматель, режиссер театрализованных шоу

Деньги не главное?

Начали Альфа-день Михаил Дементьев и Евгений Гаврилин. Евгений Гаврилин, мультипредприниматель, основатель digital агентства Nectarin. В Альфа-Конфе Евгений участвует уже полтора года, за это время побывал более чем в 30 городах, сейчас готовится к запуску ряда проектов, в том числе международных. Так что за расширением сознания – это по адресу. Как не выгорать, в чем цель бизнеса и смысл жизни – на глобальные вопросы ответы искали всем залом на конкретных примерах. Его слова не только и не столько про бизнес, сколько про людей вообще.

- Самое важное, что я хотел донести – что если не ответить на вопрос «в чем смысл?», можно прожить бессмысленную жизнь. Мы все делаем ради счастья, а раз мы все делаем ради счастья, то, например, деньги нужно рассматривать не как самоцель, а как ресурс, который помогает достичь эту цель. Например, я кайфую от того, что снимаю фильмы или продаю какой-то продукт не потому, что это приносит деньги, а потому что это нравится людям. Потому что мой продукт смотрят миллионы людей, или он нужен, чтобы накормить, напоить, сделать здоровыми. И от этого я испытываю счастье. Соответственно, к бизнесу при таких установках я буду относиться уже по-другому.

Да, прийти к такому состоянию не просто, особенно если ежедневно приходится решать массу проблем, но важно стремиться к этому. Сам Евгений смог сделать это при помощи духовных практик, открытости и желания пробовать новое. Слушатели это оценили.

- Лично для меня самое ценное было выступление мульти-предпринимателя Евгения Гаврилина, - говорит предприниматель в сфере общепита АюрМаксаров. - Я давно за ним слежу, ещё с тех времён, когда он был активным медийным предпринимателем, таким «достигатором», а потом исчез с информационного поля и вернулся уже переосмысленным человеком. То есть он переосознал многие моменты, в том числе, «больших денег и больших целей». Он как раз эти смыслы раскрывал в своем выступлении: что когда ты зарабатываешь 50 тысяч, а потом сто, радуешься ровно один день, потом мало. И главное в этой погоне не терять себя, это главный инсайд. А также - понимать свои сильные стороны и развивать их.

Зачем знать язык тела

Продолжил Альфа-Конфу эксперт по невербальной коммуникации Михаил Дементьев и выступил на тему «Кинетический интеллект. Как язык тела влияет на успех вашего бизнеса». Это кейсы о том, как предприниматели могут использовать язык тела для достижения лучших результатов, о том, как считывать позы и жесты собеседника. Его выступления всегда проходят интерактивно: Михаил показывает фотографии, видео, некоторые сюжеты разыгрывают здесь же не сцене с предпринимателями и зал в итоге очень живо вовлекается в процесс. Люди узнавали себя в сценках и видео.

- Моя задача - объяснить, зачем нужно много внимания уделять тому, как человек движется, в каких позах находится, что транслирует мимически. Это про то, как научиться считывать собеседника, видеть, что он недоговаривает словами, чтобы знать гораздо больше. Именно в этой информации ключ к тому, чтобы понять состояние другого человека, настроиться на него и достигнуть своих целей в переговорах.

Индивидуальный предприниматель Вячеслав Похлебаев работает в сфере развлечений – он уже много лет открывает в роли Деда Мороза главную городскую елку.

- Они молодцы, что вытаскивают предпринимателей из «клетки», расширяют границы и горизонты регионального бизнеса. Это главное, что делает Альфа-Конфа. Я считаю, что для предпринимателя это большое ценное событие. Особо отмечу спикера по кинетике Михаила Дементьева. Мне вот это всегда было интересно - как определить, человек фальшивит или он сейчас настоящий? Взгляды и жесты - возможно мелочи, но для предпринимателя эти мелочи - сильное вооружение, которое поможет в деле. Да и любому человеку поможет в общении, в коммуникации. Это классно.

Евгения Аюрова – предприниматель, владелица магазина унтов и популярный блогер пришла послушать опытных спикеров и узнать о том, как они работают в своем бизнесе.
- Мне очень понравилась тема о жестах и кинетическом поведении людей, ведь в нашей работе мы постоянно взаимодействуем с покупателями и партнерами. Важно, как ты выглядишь, что говоришь и какие жесты используешь во время переговоров. Мы даже проводили разборы из зала, где наглядно демонстрировались различные аспекты общения. Это было очень полезно, и я сделала для себя несколько заметок.

Про компромиссы с самим собой

Настоящим открытием для многих стало выступление кандидата экономических наук, психолога, эксперта в области развития человеческого капитала, сооснователя IT-платформы WHISTLE.expert Натальи Долиной. С предпринимателями Бурятии она обсудила тему «Созидание как источник смыслов, энергии, результатов». Сейчас в бизнес-среде сформировался запрос компаний на работу с мышлением топ-лидеров и их команд, на смену старой парадигмы «достигаторства» на парадигму «созидания». «Достигаторство» построено на принижении, обесценивании результатов работы человека, отсутствии признания. Человек все время находится в состоянии «Докажи», он все время должен создавать результаты.

- И когда-то это работало, но не сегодня, - говорит Наталья Долина. - Молодёжь уже не готова идти на эту сделку с самим с собой, то есть наступить на горло собственной песне, пренебречь внутренними ценностями, чтобы обслуживать чужие интересы. Они сами – ценные и цельные. Поэтому не зря говорят, что сегодня уже не рынок работодателя, а рынок сотрудника, который работу не ищет, а выбирает. Это нужно понимать нынешним лидерам и перестраиваться на созидание. Именно лидеры ответственны за то, какую атмосферу создают в своем коллективе. И атмосфера это не про «весело, прикольно и радостно», а про то, что люди растут и развиваются.

В Улан-Удэ Наталья была впервые. Отмечает, что очень много ясных и открытых людей и много женщин-предпринимателей.

- Это удивительное сочетание ума, цельности, целеполагания. Видно, что они идейные, но при этом с глубинной, женской мудростью, плавностью. Я эту энергетику очень чувствую, - отметила она.

Ритейл это про людей

Евгений Щепин, основатель и руководитель проекта «ВкусВилл. Практика», спикер в школе управления «Сколково» про ритейл знает очень много, написал об этом пару книг и не устает транслировать эти смыслы. Темой выступления Евгения Щепина в Улан-Удэ стал «Бизнес для людей: как эмпатия позволяет строить успешный бизнес». Щепин говорил о текущих трендах в ритейле:

• Клиент устал выбирать, он стал интровертом и хочет как можно меньше контактировать с сотрудниками магазинов, его интересует результат;

• Заставить сотрудников улыбаться нельзя;

• Ритейл в условиях засилья маркетплейсов уходит в онлайн и активно развивает там новые услуги;

• Покупательского негатива больше боятся, чем он реально приносит проблем. Лишь 1 из 1000 возвратов действительно связан с конфликтами, а большинство клиентов просто хотят вернуть товар, который их не устроил.

Улан-Удэ часто называют городом торговых центров и магазинов. Наверное, не зря, ведь и сам Верхнеудинск (бывший Улан-Удэ) когда-то был торговым городом и вся Бурятия стоит на знаменитом «Чайном пути». Дело в этом или особой энергетике, но выступление Щепина отозвалось очень многим в зале.

- Я стараюсь донести до аудитории важность клиентоцентричности в бизнесе и объяснить, зачем это нужно. Чем больше в России клиентоориентированных компаний, тем лучше для всей страны. Я как пользователь таких компаний понимаю, что если бизнес стагнирует и все ориентированы только на прибыль, это не приводит к счастливой жизни. На примере успешного кейса я показываю, что можно строить бизнес иначе, не обманывая клиентов и не угнетая сотрудников, и из этого может вырасти большая федеральная сеть, - говорит он.

Наладить связи

За дверьми зала жизнь на Альфа-Конфе не прекращалась ни на секунду: здесь работала зона нетворкинга. Люди общались, налаживали связи, здесь же можно было получить консультацию от Центра «Мой бизнес», который осуществляет деятельность в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство». Руководитель центра поддержки предпринимательства «Мой бизнес» Ирина Медведкова отметила высокую активность предпринимателей.

- К нам активно подходили предприниматели, задавали различные вопросы по услугам нашего центра. Я заметила, что предприниматели действительно активны и пришли с конкретными запросами, а не просто «для галочки». Это очень приятно. И приятно, когда у них есть конкретный запрос, на который они получают ответы. Мы получили положительную обратную связь в целом от участников. Хочу выразить благодарность «Альфа-Банку» за организацию такого масштабного события в нашем городе. Это очень значимо для нас, ведь проходит у нас не так часто. Альфа-Конфа показала, что бизнес-сообщество заинтересовано в обучении и получении новых знаний и навыков. Федеральные спикеры, которые выступают на таких мероприятиях, как нельзя лучше подходят для этих целей.

Министр спорта Бурятии Иван Козырев отметил, что было много интересных спикеров и сам формат мероприятия необычен.

- Это замечательная возможность для наших предпринимателей познакомиться с мнением больших специалистов в направлении развития бизнеса и развития, прежде всего, себя.Потому что предприниматель - это самодостаточный человек, который умеет работать, извлекать уроки из своих ошибок, но, в то же время, не боится ошибаться.

Денис Коновалов - руководитель центра корпоративных продаж в федеральной страховой компании «Капитал Лайф» отмечает, что организация мероприятия была на высоком уровне, а от спикеров он получил очень много полезных идей.

- Я записал несколько хороших мыслей от выступающих, и в целом остался очень доволен, несколько моментов из выступлений собираюсь использовать в своей работе. Я работаю с крупным и средним бизнесом, для меня важно, чтобы партнерские отношения строились на доверии. Сегодня я убедился, что это не просто мое желание, а тренд в современном бизнесе. Я считаю, что такие мероприятия очень полезны для бизнеса.

И в целом участники выразили единое мнение: было бы здорово, если бы такие события, как Альфа-Конфа проводились чаще - хотя бы раз в полгода. Ведь встречи с другими предпринимателями в такой обстановке способствуют не только прокачке бизнеса и налаживанию связей, но и созданию активного предпринимательского сообщества в регионе.